В ходе реализации второго этапа определились 44 кандидата на роль наставника в обучении производственным процессам, с которыми и продолжится работа на следующих этапах проекта.
В рамках прошедшего этапа от общих вопросов перешли к конкретным операциям, которые требуют внимания и различных улучшений уже сейчас. Был уточнён список из 60 операций основного и вспомогательных производственных процессов, по которым проходит работа.
Одной из основных задач проекта является подготовка сотрудников к накоплению внутренних умений и знаний в компании, подготовка будущих внутренних носителей «корпоративного ДНК». Самое важное в изменениях — не сами решения, находки, а то, что и менеджмент, и сотрудники получают объективную практическую информацию о проявившихся неформальных лидерах, «золотом кадровом запасе» способном решать проблемы. А конкретная работа по поиску улучшений и их мгновенной реализации через обучение на рабочем месте приводит к иному состоянию коллектива.
А теперь наиболее яркие Отзывы участников:
- Начала складываться общая целостная картинка происходящего. Все постепенно уходят от сопротивления и все больше и больше втягиваются в процесс.
- Понравилась практика, сами разработали СОП, разобравшись в том, как реально проходит операция. Работа с видео показала, что это интереснее и информативнее, чем наблюдение в реальности – видно больше нюансов.
- Форма ФРВ с разграничением на ВДЦ и потери разных типов реально интересная методика оценки действий и операций.
- На собственном опыте увидели и поняли действенность метода передачи знания «1+3+4+1». Понравилась четкая структура: действие – ключевой момент – причина. Это настоящее открытие.
Выражаем искреннюю благодарность и признательность Екатерине Сорокиной, Елене Петровой, Эдуарду Кондратьеву и Николаю Гудзу, за активное участие в проекте и созданию теплой рабочей атмосферы на проекте.